David Armano pubblica una sua personale lista di 6 trend dei social media nel 2010 che traduco brevemente e velocemente (segnalatemi errori) qui sotto:
1. I Social media diventano meno “social”
Grazie ai gruppi, alle liste ed ai network di nicchia che cominciano a diventare più popolari, le reti verranno considerate come più “esclusive”. Non tutti possono stare su di una lista di Twitter che è stata appena creata e come le reti cominceranno ad avere più “rumore”, è probabile che “nascondere” gli update che appaiono nel news feed di Facebook ad esempio diventi un comportamento abbastanza comune. Forse non sarà meno sociale ma potrebbe essere un giusto compromesso per prendere il giusto valore dalla nostra rete di contatti pur continuando a filtrare ed ordinare le informazioni.
2. Aziende che guardano altrove
Sono relativamente poche le grandi aziende che hanno scalato le iniziative “social” senza considerare singole iniziative di marketing e comunicazione. Twelpforce sfrutta centinaia di impiegati per fare “customer support” su Twitter. I dipendenti sono gestit